Politique de Confidentialité

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :

• Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), objet et contenu du message
• Données techniques : Adresse IP (pour la sécurité et le rate limiting), données de navigation
• Cookies : Cookies techniques essentiels au fonctionnement du site

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Vous fournir nos services de recherche généalogique
• Assurer la sécurité de notre site (protection anti-spam, rate limiting)
• Améliorer nos services

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : Pour le traitement de vos données via le formulaire de contact
• L'exécution du contrat : Pour la fourniture de nos services de généalogie
• L'intérêt légitime : Pour la sécurité de notre site

• Messages de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de sécurité (rate limiting) : 24 heures
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS)
• Contrôle d'accès strict aux données
• Protection contre les attaques (CAPTCHA, rate limiting)
• Hébergement sécurisé conforme RGPD

Aucun traceur non essentiel n'est déposé sur votre appareil avant votre consentement. Vous pouvez accepter ou refuser chaque finalité, et modifier votre choix à tout moment.

• Cookies strictement nécessaires (sans consentement) : sécurité et protection anti-spam (Cloudflare Turnstile), session de l'espace d'administration, mémorisation de votre choix en matière de cookies. Base légale : intérêt légitime.
• Mesure d'audience (consentement) : Google Analytics 4 et Microsoft Clarity (statistiques de visite, analyse de parcours). Chargés uniquement après votre accord.
• Chat / support (consentement) : widget de chat Chatbase, qui permet d'échanger avec notre assistant et dépose des cookies liés au service. Chargé uniquement après votre accord.
• Réseaux sociaux (consentement) : affichage du fil Facebook de Genesia, qui dépose des cookies de Meta. Désactivé par défaut.

Votre consentement est conservé 6 mois maximum ; passé ce délai, votre choix vous est redemandé. Le refus n'a aucune conséquence sur l'accès au site.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par les prestataires suivants, agissant comme sous-traitants pour notre compte :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification (Union européenne).
• Lovable — hébergement et diffusion du site.
• Resend — envoi des e-mails transactionnels (accusés de réception, vérification des demandes de suppression). États-Unis.
• Cloudflare — protection anti-spam des formulaires (Turnstile). États-Unis.
• Google Ireland / Google LLC — mesure d'audience Google Analytics 4, uniquement avec votre consentement. États-Unis.
• Microsoft Corporation — analyse de parcours Microsoft Clarity, uniquement avec votre consentement. États-Unis.
• Meta Platforms — affichage du fil Facebook, uniquement avec votre consentement. États-Unis.
• Chatbase — widget de chat et d'assistance, uniquement avec votre consentement. États-Unis.

Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework). Les polices de caractères du site sont hébergées sur nos propres serveurs : aucune donnée n'est transmise à Google Fonts lors de votre navigation.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :www.cnil.fr